ローダーのパラメータにalert=1を指定すると、APIファイルのロード失敗時にエラーダイアログが表示されるようになります。
メッセージが発生する条件と対処方法は次の通りです。
| エラーメッセージ | 発生条件 | 対処方法 |
| このAPIファイルは存在しません | 存在しないAPIファイルを指定 | 利用可能なAPIファイルを指定してください |
| 認証情報が一致していません | 認証情報が不正 | 担当営業までお問い合わせください |
| サービス利用期間外です | 契約期間外 | 担当営業までお問い合わせください |
| 未サポートのOSまたはブラウザです | 未サポートのブラウザでAPIを利用している | APIのサポートブラウザをご利用ください またはローダーのforceパラメータに1を指定してください |
| パラメータ(key)を指定してください | ローダーに不正なパラメータを指定している | keyパラメータを指定してください |
| パラメータ(key)が不正です。バージョン1のAPIキーの可能性があります | keyパラメータに担当営業から発行されたキーを指定してください | |
| パラメータ(ver)を指定してください | verパラメータを指定してください | |
| パラメータ(ver)が不正です | verパラメータに正しいバージョンを指定してください | |
| パラメータ(api)を指定してください | apiパラメータを指定してください | |
| パラメータ(api)が不正です | apiパラメータを1000文字以内で指定してください | |
| パラメータ(enc)が不正です | 指定する場合、SJIS,EUC,UTF8のいずれかを指定してください | |
| パラメータ(force)が不正です | 指定する場合、0,1のいずれかを指定してください | |
| パラメータ(alert)が不正です | 指定する場合、0,1のいずれかを指定してください |
上記以外の場合は、担当営業までお問い合わせください。
サービス構成上不可能です。
JavaScriptが有効になっているか確認して下さい。
利用するAPIファイルを指定しているか確認してください。
また、使用しているクラスやメソッド名が正しいか確認してください。
セキュリティソフトの設定によっては、正常に動作しない場合があります。担当営業までお問い合わせください。
DOCTYPEが指定されているか確認してください。
DOCTYPEが指定されていない場合、現在は吹き出しがIEで正常に表示されないことが確認されています。
excanvas.jsを利用されると、IEでZDC.OvalとZDC.Polylineが描画されません。
その他のprototype.js、jQuery、Yahoo UI LibraryなどのライブラリとAPIは相互干渉しないように設計されていますが、ライブラリによっては正常に動作しない可能性がありますのでご注意ください。
次の事項を確認して下さい。
弊社の地図データベースは日本測地系に準拠して作成しております。
地図作成時の測量誤差と地殻変動歪が含まれているため、位置も完全には一致しないことがあります。
PNG、GIF、及びアニメーションGIF形式をサポートしております。
ウィジットが重なった場合、下記の優先順で表示します。優先順は変更できません。
コピーライト > ZDC.ScaleBar > ZDC.MsgInfo > ZDC.UserWidget > ZDC.Marker > ZDC.Polyline = ZDC.Oval
調整はできません。
ブラウザによりデフォルトのフォントが異なります。
デザインを揃えるには、フォントに関連するスタイルを設定してください。
検索はHTTPのGETで行われるためブラウザのURL文字列長制限を受けます。